Auf /dashboard/events findest du im Drei-Punkte-Menü neben dem Event die Aktion Event absagen. Du musst eine Begründung eingeben (Pflichtfeld, max. 500 Zeichen) — sie wird mit der Absage-Mail an alle Ticketkäufer und „Ich gehe hin"-Marker verschickt.
Was passiert automatisch:
- Event-Status wird auf
cancelledgesetzt. - Alle gültigen Tickets werden auf
cancelledgesetzt. - Stripe-Refunds werden für alle bezahlten Bestellungen ausgelöst (Rückerstattung 5–10 Werktage).
- E-Mail an alle Ticketkäufer mit Begründung und Refund-Bestätigung.
- E-Mail an alle „Ich gehe hin"-Marker mit Hinweis auf die Absage.
- Event verschwindet aus der öffentlichen Liste, bleibt aber im Archiv mit Status-Banner „Abgesagt".
Du kannst die Absage nicht rückgängig machen. Falls das Event doch noch stattfindet (Datum-Wechsel etc.), lege ein neues Event an oder verschiebe es vor der Absage (siehe Event verschieben).